CONTROLAR
CONTROL DE PROCESSOS
Augmentar productivitat, reduir parades de màquines, minimitzar productes fora d'especificacions i devolucions, controlar rendiments i minves, són alguns dels èxits aconseguits gràcies a el control de processos. Els professionals de QualityBCN implantem eines de l'KAIZEN i la millora contínua per assolir les millores esperades.
AUDITORIES HIGIENICO-ALIMENTÀRIES
Auditories per controlar el compliments de les bones pràctiques higièniques, l'APPCC i les normativa en la restauració privada, en menjadors institucinales (escolars, residències estudiantils, geriàtriques, etc.) o en proveïdors de matèries primeres per a la indústria alimentària.
CONTROL DE PROVEÏDORS
Controlar i assegurar que els nostres proveïdors compleixen els seus compromisos de lliurar productes i serveis segons els compromès, torna a grans beneficis per a les organitzacions. Des QualityBCN Oferim els següents serveis relacionats amb el control de proveïdors: - Auditories a proveïdors - Disseny de sistemes de mesurament d - Revisió de el procés de control de recepció - Contractes amb proveïdors - Contractes de qualitat concertada.
CLIENT MISTERIÓS
Li estem donant als nostres clients el millor de nosaltres? El client misteriós ajuda a avaluar i mesurar la qualitat en l'atenció a client. En aquest servei actuem com a clients comuns que realitzen una compra o consumeixen un servei i després analitzem i informem sobre com va ser l'experiència i quines són les oportunitats de millora detectades.